Algemene voorwaarden
Welkom bij Studio Maris
Studio Maris is een slow lifestyle and fashionstudio waar we met zorg en aandacht producten, workshops, events en digitale cursussen aanbieden.
Door een bestelling te plaatsen of je in te schrijven voor een event, ga je akkoord met deze Servicevoorwaarden.
1. Bedrijfsgegevens
Studio Maris
info@studio-maris.com
Laat 22, 8309DC Tollebeek
KvK: 97963437
BTW: NL005299753B09
Website: www.studio-maris.com
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle aankopen via de webshop en voor deelname aan workshops, makersmomenten, events en digitale producten.
Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer ze schriftelijk door Studio Maris zijn bevestigd.
3. Producten & prijzen
-
Alle prijzen zijn inclusief btw.
-
Prijzen kunnen worden gewijzigd, maar nooit met terugwerkende kracht voor een reeds geplaatste bestelling.
-
Studio Maris behoudt zich het recht voor producten of services te wijzigen, te beperken of te stoppen.
4. Bestellen & betaling
-
Bestellingen worden geplaatst via de webshop en betaald via de aangeboden betaalmethoden.
-
Een bestelling wordt pas verwerkt na succesvolle betaling.
-
Voor events, workshops en digitale producten geldt: volledige betaling vooraf.
5. Levering van fysieke producten
-
Verzendtermijnen zijn indicatief; exacte levertijden kunnen niet worden gegarandeerd.
-
Verzending verloopt via PostNL of een andere vervoerder.
-
Na overdracht aan de vervoerder ligt het risico bij de klant.
6. Pre-orders & op maat gemaakte producten
Voor pre-orders, op maat gemaakte of gepersonaliseerde items geldt:
-
langere levertijd mogelijk
-
geen herroepingsrecht
-
geen restitutie
(Wettelijke uitzondering art. 6:230p BW.)
7. Herroepingsrecht – fysieke producten
Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst.
Retourneren kan wanneer het artikel:
-
ongedragen
-
ongewassen
-
onbeschadigd
-
compleet en in originele staat is
Retourkosten zijn voor eigen rekening.
Na ontvangst en inspectie wordt het bedrag binnen 14 dagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.
8. Digitale producten (downloads, printables, cursussen)
Voor digitale producten geldt géén herroepingsrecht.
Je stemt bij aankoop in met directe levering en doet afstand van het recht op annuleringsrecht.
(Wettelijke uitzondering art. 6:230p sub o BW.)
9. Workshops, makersmomenten & events
Voor tickets en inschrijvingen geldt:
-
tickets zijn niet restitueerbaar
-
tickets mogen wel worden overgedragen aan iemand anders (na melding per mail)
-
annuleren door de klant kan alleen tot 14 dagen vooraf en in overleg
Bij ziekte van de organisator of overmacht:
-
kan de datum worden verplaatst
-
of wordt een waardebon verstrekt
Restitutie is niet verplicht.
10. Schade & problemen
Controleer je bestelling direct na ontvangst.
Meld schade, manco’s of verkeerde levering binnen 48 uur via hallo@studiomaris.nl.
We zoeken altijd naar een passende oplossing.
11. Aansprakelijkheid
Studio Maris is niet aansprakelijk voor:
-
indirecte schade of gevolgschade
-
vertraging door vervoerders
-
foutief gebruik van producten
-
diefstal, verlies of schade aan eigendommen tijdens workshops of events
De aansprakelijkheid blijft beperkt tot het bedrag van de bestelling.
12. Intellectueel eigendom
Alle content, cursussen, printables, handleidingen, ontwerpen, beelden en digitale producten blijven eigendom van Studio Maris.
Het is niet toegestaan deze te:
-
delen
-
kopiëren
-
verspreiden
-
verkopen
-
openbaar maken
Gebruik is uitsluitend persoonlijk. Schending kan leiden tot schadeclaims.
13. Overmacht
Bij overmacht (ziekte, materiaaltekorten, storingen, extreme omstandigheden) mag Studio Maris:
-
leveringen uitstellen
-
workshops/events verplaatsen
-
bestellingen later leveren
Restituties zijn hierbij niet verplicht.
14. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt volgens het Privacybeleid op de website.
15. Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Flevoland.
16. Contact
Voor vragen of opmerkingen:
info@studio-maris.com